ON/OFF CARGO · LEGAL
Términos y condiciones
Condiciones generales de acceso y uso de ON/OFF CARGO. La activación comercial queda condicionada a la versión contractual vigente aceptada por la empresa.
País / paquete jurídico aplicado
España
Estado del documento
Documento público de información y condiciones operativas. Los datos de la entidad mercantil que todavía no estén constituidos o validados se muestran como pendientes y no se inventan.
1. Usuarios empresariales
El servicio está orientado a empresas y profesionales del transporte y la logística. La empresa debe aportar datos veraces, mantener documentación vigente y designar usuarios con facultades suficientes.
Las cuentas pueden quedar pendientes, restringidas o suspendidas cuando falten verificaciones, existan impagos, incidencias de seguridad o incumplimientos documentales.
2. Modelos comerciales
Modelo Standard: cuota de plataforma de 179 € al mes, antes de impuestos aplicables, con acceso a las funciones habilitadas de TMS, marketplace, Smart Matching, documentación, seguimiento y analítica.
Modelo Performance: 0 € de cuota mensual; comisión del 4% para cargadores/clientes y del 2% para transportistas sobre la base de comisión definida en la operación completada a través de ON/OFF CARGO. La cuota única de incorporación es de 299 €, antes de impuestos aplicables.
Oferta Founder Member: los primeros 200 clientes elegibles obtienen un 50% de descuento sobre la cuota de incorporación Performance, quedando en 149,50 €, además de badge Founder Member e identificador por país. La elegibilidad debe quedar registrada por el sistema y no puede asignarse manualmente fuera de la secuencia.
3. Sin exclusividad
ON/OFF CARGO no exige exclusividad comercial. Una empresa puede trabajar por otros canales. En Performance, si una operación no se completa a través de ON/OFF CARGO conforme al evento contractual de cierre, no se genera la comisión de transporte correspondiente a esa operación.
4. Contratación y precio del transporte
El precio del transporte debe mostrarse de forma separada de las tarifas de la plataforma. Las partes son responsables de revisar precio, condiciones, vehículo, mercancía, ventanas de carga/descarga, documentación y demás requisitos antes de aceptar.
Smart Matching es una herramienta de apoyo y compatibilidad; no sustituye las obligaciones legales ni la comprobación de la información aportada por las partes.
5. Pagos, impagos y suspensión
Las cuotas, comisiones, impuestos y condiciones de cobro aplicables se reflejan en la información comercial y contractual vigente. La cuenta puede ser suspendida por importes vencidos después de los avisos y plazos configurados.
Cuando se utilice adeudo SEPA u otro proveedor de pagos, se aplicarán el mandato y las condiciones específicas aceptadas por la empresa.
6. Responsabilidad y disponibilidad
ON/OFF CARGO aplica controles de seguridad y continuidad, pero ningún servicio digital puede garantizar disponibilidad ininterrumpida. Las incidencias se gestionan según su criticidad y trazabilidad.
La responsabilidad por ejecución física del transporte, custodia de mercancía y obligaciones propias del transportista o cargador corresponde a la parte obligada por ley y contrato, sin perjuicio de obligaciones propias de la plataforma.
Fuentes normativas